Agente de Relacionamento - Itu
Descrição da vaga
Há 34 anos, o Sicoob Crediguaçu gera resultados e transforma a vida de milhares de pessoas, com a missão de oferecer serviços financeiros diferenciados e fomentar o desenvolvimento regional. Presentes em 34 municípios de São Paulo, com 37 unidades e mais de 47 mil cooperados, integramos o Sicoob, o maior Sistema Cooperativo Financeiro do Brasil e a 2ª maior rede de atendimento do país.
Buscamos um Agente de Relacionamento para o nosso time. Se você tem perfil comercial, gosta de construir relacionamentos duradouros e quer crescer no cooperativismo financeiro, essa é a sua oportunidade. Quer transformar realidades junto com a gente? Candidate-se!
Responsabilidades e atribuições
- Atender cooperados (pessoa física e jurídica) atuais e potenciais, identificando suas necessidades e apresentando as melhores soluções do nosso portfólio;
- Comercializar produtos e serviços financeiros, encaminhando os processos às áreas responsáveis quando houver aceite;
- Prospectar novos negócios e novos cooperados, com visitas e manutenção de relacionamento na praça de atuação;
- Realizar atendimento presencial e telefônico com qualidade, buscando a fidelização dos cooperados;
- Gerenciar renovações e a manutenção da carteira, contribuindo para o cumprimento das metas;
- Acompanhar o mercado financeiro e as tendências da região.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão de Negócios ou áreas similares;
- Certificações Anbima (CPA, C-Pro R e/ou C-Pro I);
- Experiência em instituições financeiras e com o segmento de Pessoa Jurídica;
- Conhecimento em serviços e produtos bancários;
- Disponibilidade para visitas externas;
- Perfil comercial, boa comunicação, adaptabilidade e bom relacionamento em equipe.
Informações adicionais
- Salário de R$5.430,00;
- Ticket Alimentação e Refeição;
- Auxílio Farmácia;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Participação nos Resultados;
- Programa de Remuneração Variável;
- Seguro de vida e Previdência Privada;
- Day-off de aniversário;
- Incentivo à educação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TRIAGEM - Vídeo de Apresentação
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Mais que uma instituição financeira
Gerar resultados e impactar a vida de milhares de pessoas e das comunidades. Assim é o Sicoob Crediguaçu, que tem como Missão “oferecer serviços financeiros diferenciados, gerando benefícios e fomentando o desenvolvimento regional”. Esse é o propósito que nos move e, há 34 anos, nos faz referência ao quadro de associados. Atuando em 34 municípios de diferentes regiões do Estado de São Paulo, atualmente contamos com 37 unidades equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e instalações para proporcionar a melhor experiência de atendimento aos nossos mais de 47 mil cooperados. Integramos o maior Sistema Cooperativo Financeiro do Brasil, o Sicoob, e, juntos, ajudamos a formar a 2ª maior rede de atendimento do Brasil e a promover a justiça financeira, através de um portfólio completo de produtos e serviços, além de linhas de crédito e de investimentos com taxas e remunerações competitivas quando comparadas ao mercado financeiro tradicional. Fazer parte de algo que transforma realidades por meio da cooperação e do pertencimento muda também as nossas vidas e a maneira como enxergamos o mundo. Junte-se a nós!
HISTÓRIA
Tudo começou em Descalvado, na região centro-paulista, quando um grupo de 35 produtores rurais reuniu-se para fundar uma Cooperativa que pudesse proporcionar assistência financeira e fomentar a produtividade e a industrialização das suas atividades. Assim nasceu a Cooperativa de Crédito Rural do Vale do Mogi Guaçu que, após as autorizações dos órgãos reguladores, iniciou suas operações em junho de 1992 e, aos poucos, conquistou a confiança de mais cooperados. Em um curto espaço de tempo, a Crediguaçu ganhou contornos regionais agregando em seu quadro social produtores rurais de municípios vizinhos ao de sua Sede Administrativa. No ano de 1996, com a criação do Bancoob, alcançou autonomia em seus processos e pode aumentar a competividade no mercado com a diversificação do portfólio de produtos e serviços financeiros. A Crediguaçu viu no Sicoob a oportunidade de ampliar ainda mais o seu atendimento e filiou-se ao sistema com o intuito de oferecer uma gama maior de produtos e linhas financeiras. Até então referência somente no segmento rural, a Cooperativa ampliou sua base ao atender um novo perfil de associados. Em 2009, o Banco Central deferiu um projeto para a admissão de pequenos e microempresários, como também microempreendedores em seu quadro social. Seis anos mais tarde, em 2015, um novo projeto rompeu a segmentação de perfil. A condição de Livre Admissão de associados foi aprovada pelo órgão regulador e, desde lá, qualquer pessoa física ou jurídica, pode se associar e usufruir das suas oportunidades. Depois disso, o Sicoob Crediguaçu se voltou ao crescimento geográfico. De olho em um mercado promissor, rompeu as barreiras regionais e, no ano de 2012, incorporou uma cooperativa de crédito de Sorocaba/SP, agregando 43 novos municípios à sua área de ação. Com bases sólidas para um crescimento ainda maior e mais sustentável, a instituição mais que dobrou o número de associados em um período de três anos conquistando resultados cada vez mais expressivos. 15 novos municípios com grande potencial econômico foram incluídos em sua área de ação, totalizando 90 cidades onde a Cooperativa está apta a funcionar. Com o aumento do número de associados e a crescente demanda de serviços, o Sicoob Crediguaçu construiu um novo prédio para abrigar sua Sede Administrativa e o Posto de Atendimento da cidade de Descalvado. Arrojado e moderno, o empreendimento garante funcionalidade aos trabalhos realizados e é um marco na história da instituição.
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